Política de envío

ENTREGA:

El proceso de entrega de tu pedido será realizado en la dirección del inmueble por ti suministrada dentro del territorio colombiano. Las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a sábado, exceptuando los días festivos. Una vez que tu pedido ha sido entregado en la dirección que nos informaste, recibirás un correo electrónico confirmando la entrega realizada y aportando el número de guía del despacho. En el evento en que por solicitud expresa nos requieras que la entrega de tu producto se realice en un destino diferente al que nos informaste inicialmente para llevar a cabo el proceso de la entrega, MISTIK BOUTIQUE se reserva el derecho a cobrar por los gastos de envío que llegaren a ser causados. 

Así mismo, es importante que tengas en cuenta que los tiempos de entrega son meramente indicativos, por lo que no se consideran como períodos de tiempo límites en sentido estricto para la cancelación de una entrega y para la resolución del contrato de compra venta. El mero hecho de exceder el tiempo previsto por MISTIK BOUTIQUE para la realización de la entrega de tu pedido no te dará derecho para exigir ningún tipo de compensación; sin embargo, estarás facultado para enviar a MISTIK BOUTIQUE una notificación expresa de incumplimiento en relación con el proceso de entrega de tu pedido. MISTIK BOUTIQUE procederá con su estudio y verificación en procura de garantizar un buen servicio y optimizar los tiempos de respuesta. 

 

PROBLEMAS CON LA ENTREGA:

Los problemas en el proceso de entrega podrán presentarse antes o después de celebrar el contrato de compra venta o de la confirmación de tu pedido u oferta por parte de MISTIK BOUTIQUE.